Políticas

Son Prestados Agency

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Introducción

En Son Prestados Agency respetamos la privacidad de las familias que se comunican con nosotros y nos comprometemos a manejar su información personal de manera responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que recibimos a través de nuestros formularios, redes sociales, página web y canales de comunicación.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando una persona solicita información sobre nuestros servicios:

Nombre y apellidos.
Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Pueblo o área donde se solicita el servicio.
Tipo de servicio de cuidado infantil solicitado.
Fechas, horarios y detalles necesarios para coordinar el servicio.
Información adicional que la persona decida compartir voluntariamente.

Cuando sea necesario para coordinar el cuidado de un menor, podremos solicitar a los padres o tutores información relevante para prestar el servicio de manera adecuada y segura.

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder consultas y solicitudes de información.
Contactar a las familias interesadas en nuestros servicios.
Verificar disponibilidad y coordinar reservaciones.
Proporcionar información sobre tarifas, políticas y condiciones del servicio.
Gestionar la prestación de nuestros servicios.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

No utilizaremos la información para fines incompatibles con los descritos en esta política sin contar con la autorización correspondiente cuando sea necesaria.

4. Compartir información con terceros

Son Prestados Agency no vende la información personal de sus clientes.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar nuestros servicios, utilizar proveedores tecnológicos, coordinar el cuidado contratado o cumplir con una obligación legal. Cuando corresponda, procuraremos que los terceros manejen la información de forma segura y únicamente para los fines autorizados.

Los formularios de clientes potenciales de Facebook e Instagram son administrados mediante las plataformas de Meta, que también pueden procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Información de menores de edad

La información relacionada con menores se manejará con especial cuidado y se solicitará a los padres o tutores legales, según corresponda, para fines relacionados con la coordinación y prestación del servicio.

Solicitaremos únicamente la información razonablemente necesaria para dichos fines y procuraremos limitar su acceso a las personas autorizadas que necesiten conocerla para prestar el servicio.

La publicación o utilización de fotografías y videos de menores estará sujeta a las autorizaciones correspondientes.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o pérdida no autorizados.

Aunque procuramos proteger los datos que recibimos, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Conservación de los datos

Conservaremos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender las solicitudes, administrar los servicios, mantener los registros correspondientes y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, la información podrá eliminarse o conservarse cuando exista una razón legal válida para ello.

8. Derechos y solicitudes de privacidad

Las personas pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, solicitar acceso, corrección o eliminación de su información.

Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, puedes comunicarte con Son Prestados Agency utilizando los canales oficiales de la agencia.

9. Enlaces y servicios de terceros

Nuestras redes sociales, formularios y otros servicios digitales pueden incluir enlaces o herramientas administrados por terceros. El uso de esas plataformas está sujeto a sus propias políticas y prácticas de privacidad.

Recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de compartir información personal mediante dichos servicios.

10. Cambios a esta política

Son Prestados Agency podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus operaciones, servicios o requisitos legales. La versión actualizada se publicará con la fecha de su última revisión.

11. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con:

Son Prestados Agency
Teléfono: 787-310-9823
Puerto Rico